diff --git a/wiki/Archives/PMP/十大管理/十大管理.xmind.zip b/wiki/Archives/PMP/十大管理/十大管理.xmind.zip new file mode 100755 index 0000000..1402de6 Binary files /dev/null and b/wiki/Archives/PMP/十大管理/十大管理.xmind.zip differ diff --git a/wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/采购管理.md b/wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/采购管理.md new file mode 100755 index 0000000..9030645 --- /dev/null +++ b/wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/采购管理.md @@ -0,0 +1,78 @@ +--- +created: 2026-04-29 +type: knowledge +tags: [软考高项, PMBOK, 采购管理] +source: 十大管理.xmind +--- + +# 采购管理 + +> 核心:从外部采购或获取所需产品、服务或成果,编制、管理和控制协议 + +## 3 大过程 + +### 1. 规划采购管理 + +**定义**:记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方 + +**采购 10 步骤**: +1. 准备项目采购工作说明书 SOW +2. 准备高层级成本估算,制定预算 +3. 准备和发布招标公告 +4. 获取合格的卖方 +5. 准备和发布招标文件 +6. 卖方准备并提交建议书 +7. 对建议书进行质量评估 +8. 建议书进行成本评估 +9. 结合质量和成本评估,选出中标建议书 +10. 买方卖方签订合同 + +**工具**: +- **供方选择分析**:最低价、资质、单一来源、综合评估分数、固定预算 +- 数据收集(调研卖方能力) +- 数据分析(投资回收期、投资回报率分析决定自制或外购) + +**输出**: +- 采购管理计划 +- 采购工作说明书 +- 采购策略 +- 招标文件 +- **自制或外购决策** +- 独立成本估算 +- 供方选择标准 + +### 2. 实施采购 + +### 3. 控制采购 + +## 高频考点 + +### 采购文件类型 + +| 文件 | 用途 | +|------|------| +| 招标公告 | 公开招标 | +| 洽谈邀请 | 竞争性谈判 | +| 投标邀请书 | 邀请招标 | +| 建议邀请书(RFP) | 征求建议书 | +| 信息邀请书(RFI) | 收集信息 | + +### 招投标评分标准示例 + +| 维度 | 权重 | 说明 | +|------|------|------| +| 报价 | 30% | 基准价/投标报价×30% | +| 商务 | 20% | 注册资金、资质、项目经验、售后服务 | +| 技术 | 50% | 技术方案、实施能力 | + +### 合同类型 + +| 类型 | 风险承担 | 适用场景 | +|------|---------|---------| +| 总价合同 | 卖方 | 范围明确 | +| 成本补偿合同 | 买方 | 范围不明确 | +| 工料合同 | 双方共担 | 范围部分明确 | + +--- + +*基于《十大管理》XMind 整理* diff --git a/wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/风险管理.md b/wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/风险管理.md new file mode 100755 index 0000000..5a7377e --- /dev/null +++ b/wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/风险管理.md @@ -0,0 +1,89 @@ +--- +created: 2026-04-29 +type: knowledge +tags: [软考高项, PMBOK, 风险管理] +source: 十大管理.xmind +--- + +# 风险管理 + +> 核心:识别、分析、应对项目风险,提高应变能力,减轻不确定性带来的负面影响 + +## 7 大过程 + +### 1. 规划风险管理 + +**定义**:确保风险的管理水平、方法和项目的风险程度相匹配 + +**输入**:项目章程(边界、需求、风险)、项目管理计划、项目文件(干系人登记册、项目风险临界值) + +**工具**:借鉴历史项目经验、数据分析(干系人需求、风险偏好) + +**输出**:**风险管理计划** +- 风险管理策略 +- 方法论 +- **RBS 风险分解结构** +- 角色与职责 +- 干系人风险偏好 +- 时间计划、资金 +- 概率和影响定义 +- 报告格式 + +### 2. 识别风险 + +**定义**:识别单个项目风险和整体项目风险的来源,将其属性和特征记载成文 + +**输入**:项目管理计划、项目文件、采购文档、协议 + +**工具**: +- 数据收集(核对单/检查单、头脑风暴) +- 数据分析(SWOT、根本原因分析) +- 提示清单(法律、经济等因素) + +### 3. 实施定性风险分析 + +### 4. 实施定量风险分析 + +### 5. 规划风险应对 + +### 6. 实施风险应对 + +### 7. 监督风险 + +## 高频考点 + +### 风险管理特点 + +- 输入内容很多 +- **工具技术最重要** +- 工具技术里都有专家判断和会议 + +### 风险管理涉及的主要图表 + +| 图表 | 用途 | +|------|------| +| RBS 风险分解结构 | 风险管理计划中的风险分类 | +| SWOT | 识别内部优势劣势和外部机会威胁 | +| 风险登记册 | 记录所有已识别风险 | +| 气泡图 | 可视化风险概率和影响 | +| 概率影响矩阵 | 风险优先级排序 | +| 龙卷风图 | 敏感性分析 | + +### 风险管理 vs 范围管理 + +- 范围管理不当导致范围蔓延是风险项 +- 风险管理需要基于范围管理 +- 风险管理不当可能导致交付成果无法满足范围基准 + +### 风险管理 vs 干系人管理 + +- 干系人需求和期望变化可能带来新风险 +- 风险管理需要干系人的支持和参与 + +### 答题套路 + +> A 和 B 紧密相连,A 是 xx,B 是 xx,他们的关系体现在:A 的 xx 造成 B 的 xx,B 的 xx 需要 A 的 xx + +--- + +*基于《十大管理》XMind 整理*