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wiki/Archives/PMP/课程作业/20200928.md

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+![Exported image](Exported%20image%2020260407225210-0.png)
+
+1、项目的三大特征和二大特性分别是什么？
+答：
+项目的三大特征分别是：
+
+- 临时性，指项目有明确的开始时间和明确的结束时间，不会无限期延续下去。
+- 独特性，一次性，没有完全相同的项目。
+- 普遍性，无处不在，任何一个需要在特定时间内解决的问题都是项目。
+
+项目的二大特征分别是：
+
+- 渐进明细，应该在连续积累中，分步骤开发，以便逐步明确项目的细节特征。
+- 成果导向性，为了创造的产品服务或成果，可交付成果，（有形的产品，无形的服务，其他成果知识培训等）。
+
+2、什么是商业价值，又可分为哪两类，每一个类别包含哪些常见内容？
+答：
+PMI将商业价值定义为 从商业运作中获得可量化净效益（有形和无形的效益或者两者兼有）
+主要分为有形和无形的效益。
+有形的：货币资产，股东权益，公共事业，固定设施，工具，市场份额
+无形的：商誉，品牌认知度，公共利益，商标，战略一致性，声誉
+
+3、项目立项的四大要素有哪些？
+答：
+
+- 符合法规，法律或社会要求
+- 满足相关方的要求或需求
+- 执行、变更业务或技术战略
+- 创造、改进或修复产品、过程或服务
+
+4、什么是项目组合 ，项目集，项目，它们之间的关联和区别是什么？
+答：
+项目组合：是为看实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合。
+项目集：是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的效益。
+项目: 是为了穿着独特的产品、服务、或成果而进行的临时性工作。
+运营：可以无计划，重复性的，有确定时间的 工作。
+
+区别： 项目集管理和项目组合股那里的生命周期、活动、目标、重点、和效益都和项目股那里不同。
+联系： 项目组合、项目集、项目、和运营都涉及相同的相关方，还可能需要使用相同的资源。   项目组合管理是主要排列所有备选项目的优先顺序，并选择一系列的排序靠前的、最有利于实现战略目标的正确项目来做。主要就是进项投资决策，项目组合经理往往由组织中的高级管理人员兼任。
+项目集管理是要正确的地完成一系列相互配置的项目以获得最大的效益。管理项目见的内在联系。   5、项目组合管理和项目集管理的主要工作有哪些？
+答：
+项目集管理
+项目集管理指在项目集中应用知识、技能与原则来实现项目集的目标，获得分别管理项目集组成
+部分所无法实现的利益和控制。项目集组成部分指项目集中的项目和其他项目集。项目管理注重项
+目本身的相互依赖关系，以确定管理项目的最佳方法。项目集管理注重作为组成部分的项目与项目
+集之间的依赖关系，以确定管理这些项目的最佳方法。项目集和项目间依赖关系的具体管理措施可
+能包括：
+
+- 调整对项目集和项目的目的和目标有影响的组织或战略方向；
+- 将项目集范围分配到项目集组成部分；
+- 管理项目集组成部分之间的依赖关系，从而以最佳方式实施项目集；
+- 管理可能影响项目集内多个项目的项目集风险；
+- 解决影响项目集内多个项目的制约因素和冲突；
+- 解决作为组成部分的项目与项目集之间的问题；
+- 在同一个治理框架内管理变更请求；
+- 将预算分配到项目集内的多个项目；
+- 确保项目集及其包含的项目能够实现效益。
+
+项目组合管理
+项目组合是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
+项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合中的项
+目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。
+项目组合管理的目的是：
+
+- 指导组织的投资决策。
+- 选择项目集与项目的最佳组合方式，以达成战略目标。
+- 提供决策透明度。
+- 确定团队和实物资源分配的优先顺序。
+- 提高实现预期投资回报的可能性。
+- 实现对所有组成部分的综合风险预测的集中式管理。
+
+此外，项目组合管理还可确定项目组合是否符合组织战略。
+要实现项目组合价值的最大化，需要精心检查项目组合的组成部分。

wiki/Archives/PMP/课程作业/20200929.md

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+![Exported image](Exported%20image%2020260407225214-0.png)
+
+1、什么是项目生命周期，它是由什么组成的？
+
+答：项目生命周期是指项目从开始到结束所经历的一系列阶段。
+由 启动，规划，执行，监控，收尾五大过程组。
+2、什么是项目生命周期管理法，采用这种方法的最大好处是什么？
+答：所谓项目生命周期管理法，就是指将不同的项目不同项目阶段过程灵活选择合适的管理方法。
+最大的好处是，可以灵活应对项目的包含的各种因素。可以将项目的各个阶段之间的关系顺序，迭代和交替有序灵活开展。
+3、什么是项目阶段关口，在阶段关口是紧前阶段是否达到结束标准，还是紧后阶段是否达到开始标准哪一个更重要，为什么？
+答：项目阶段关口，设立在项目阶段的结束点。
+==在阶段关口是紧前阶段达到结束标准====比====紧后阶段达到开始标准====更加====重要==
+因为，紧前阶段达到结束标准可以释放各种资源，项目风险降低，会沉淀成本
+紧后阶段达到开始标准，代表未来….
+4、项目生命周期有哪几种类型，预测型生命周期适合什么样的项目，适应型生命周期适合什么样的项目？
+答：
+
+- 预测型生命周期 ，适合传统瀑布型，适合项目一开始，使用的技术和需求都十分清晰的项目
+- 迭代型生命周期
+- 增量型生命周期
+- 适应型生命周期，敏捷型，适合那种一开始只知道部分需求和功能的技术的项目。
+
+==需求明确，产品清晰，无需变更，风险较低的项目==
+==需求不清，产品模糊，频繁变更，风险较高====的项目==
+
+- 混合型生命周期
+
+5、什么是迭代？
+答：迭代是指定期重复性的工作，在规定的时间重复执行一些管理动作
+6、项目有哪五大过程组，哪四大通用阶段?
+答： 由 启动，规划，执行，监控，收尾五大过程组。
+有 开始项目阶段，组织与准备阶段，执行项目工作阶段，结束项目阶段四大通用阶段。
+7、什么是项目信息，它分为几个维度，分别出现在项目的哪些过程组？
+答：项目数据是在整个项目生命周期需要收集、分析、和转化的大量的数据。从各个过程收集项目数据，并在项目团内内共享。
+==在各个过程中所收集的数据经过结合相关背景的分析、汇总转化为项目信息。==
+==主要分为==
+==工作绩效数据====:====主要出现在执行过程和监控过程==
+==工作绩效信息：控制过程，监控==
+==工作绩效报告：整体项目控制过程，整合管理==
+==三个维度。==
+8、什么是ITTO，他们的典型组成因素有哪些？
+答：ITTO是指每个项目管理过程通过合适的项目管理工具和技术将一个或多个输入转化成一个或多个输出。
+Input指一个过程的输入，上个阶段的产物或各类项目文件组成
+Technology和Tool,指工具，软件或模板；技术主要是 方法论或最佳实践
+Output为输出。可交付成果，更新后的项目文件或计划，或总结报告。
+典型的组合成因素
+9、什么是效益管理计划，它包括哪些主要内容？
+答：效益管理计划是描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的效益衡量机制。
+项目效益指为发起组织和项目预期受益方创造价值的行动、行为、产品、服务或成果的结果。
+主要内容有：目变效益、战略一致性、实现效益的时间、效益责任人、测量指标、假设、风险。
+10、在项目启动前有一个阶段叫什么名字？这个阶段我们主要做哪些工作？
+答：在项目启动前的一个阶段叫项目前期准备工作。
+主要做需求评估、商业论证和效益管理计划。

wiki/Archives/PMP/课程作业/20200930.md

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+3、思考题：事业环境因素分为哪两个类别分别包括哪些内容？组织过程资产分为哪两个类别，分别包括哪些内容？
+答：事业环境因素主要分为组织内部环境因素和组织外部环境因素
+组织内部环境因素主要有：
+
+- 制度环境（组织治理框架，组织结构，项目管理信息系统，人事管理制度，工作授权系统，沟通制度）
+- 资源环境（基础设施，实物资源，人力资源，员工能力）
+- 文化环境（组织文化，政治氛围，管理实践）
+
+组织的外部环境因素主要有：
+
+- 宏观环境（社会环境，文化环境，市场条件，法律法规，财务因素，采购限制）
+- 行业环境（行业标准，商业数据库，学术研究资料，生产力指标，行业PMBOK）
+- 相关方环境(相关方期望，相关方文化，风险临界值)
+- 物理环境（工作条件，气候条件，客观限制）
+
+组织过程资产主要分过程、政策和程序 和 组织知识库两种
+过程、政策和程序 组织过程资产主要有
+
+- 具体的政策
+- 流程和程序
+
+有形的组织过程资产主要有
+
+- 工作模板
+- 工作指南
+- 共享知识库
+
+4、事业环境因素和组织过程资产最重要的区分方式是什么？
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+> 答：主要区分方式

wiki/Archives/PMP/课程作业/20201009.md

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+1、什么是系统型简单型组织结构，它有什么优点和缺点，如何区分简约型和有机型组织结构？
+2、职能式组织结构是如何划分的？它有哪些优点和缺点适合做什么样的类型的项目？
+3、协调员和联络员出现在什么组织结构中，如何区分协调员和联络员？
+4、平衡矩阵组织结构有什么优点和缺点？
+5、项目式组织结构和矩阵型组织结构的最大区别是什么？项目型组织结构的优点和缺点有哪些?
+6、复合型组织结构除了项目经理还有哪些人是专职服务于项目的，哪些人是兼职服务于项目的？
+7、预习PMO的类型和作用