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3、思考题:事业环境因素分为哪两个类别分别包括哪些内容?组织过程资产分为哪两个类别,分别包括哪些内容?
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答:事业环境因素主要分为组织内部环境因素和组织外部环境因素
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组织内部环境因素主要有:
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- 制度环境(组织治理框架,组织结构,项目管理信息系统,人事管理制度,工作授权系统,沟通制度)
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- 资源环境(基础设施,实物资源,人力资源,员工能力)
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- 文化环境(组织文化,政治氛围,管理实践)
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组织的外部环境因素主要有:
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- 宏观环境(社会环境,文化环境,市场条件,法律法规,财务因素,采购限制)
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- 行业环境(行业标准,商业数据库,学术研究资料,生产力指标,行业PMBOK)
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- 相关方环境(相关方期望,相关方文化,风险临界值)
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- 物理环境(工作条件,气候条件,客观限制)
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组织过程资产主要分过程、政策和程序 和 组织知识库两种
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过程、政策和程序 组织过程资产主要有
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- 具体的政策
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- 流程和程序
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有形的组织过程资产主要有
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- 工作模板
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- 工作指南
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- 共享知识库
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4、事业环境因素和组织过程资产最重要的区分方式是什么?
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> 答:主要区分方式
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