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created: 2026-04-29
type: knowledge
tags: [软考高项, PMBOK, 团队绩效域, 项目管理]
source: 绩效域.pdf
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# 团队绩效域

> 口诀：**团33** — 共享所有绩效，文化领导绩效

## 预期目标（指标）

| 目标 | 说明 |
|------|------|
| 共享责任 | 理解愿景，承担责任 |
| 高绩效团队 | 信任协作，适应变化，彼此赋能 |
| 所有成员展现领导力和人际关系技能 | 领导风格 |

## 绩效要点

### 1. 团队文化

- 管理项目知识
- 规划资源管理
- 团队章程

### 2. 高绩效团队

- 建设团队
- 工具方法：认可和奖励、沟通技术、人际关系技能、赋能

### 3. 管理团队

- 基于建设团队输出的团队绩效评价，对团队工作模式分析、优化

### 4. 领导力技能

- 建设和维护愿景 — **饼**
- 批判性思维 — **犟**
- 人际关系技能 — **情商**
- 冲突管理：尊重、沟通、聚焦问题、寻找方案
- 决策

## 与其他绩效域的关系

| 阶段 | 关系 |
|------|------|
| 领导力 | 是项目经理的技能，融入其他各个方面 |
| 规划阶段 | 和干系人沟通项目愿景 |
| 项目工作时 | 运用批判性思维解决问题 |
| 规划、测量绩效域 | 关注团队绩效执行效果检查 |

## 执行效果检查

- 理解愿景，承担责任
- 信任协作，适应变化，彼此赋能

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*基于《绩效域》PDF 整理*