--- created: 2026-04-21 updated: 2026-04-28 type: knowledge tags: [PMP, 项目管理, PMBOK] --- # PMP 关键名词 ## 项目相关 | 名词 | 解释 | |------|------| | **项目** | 为创造独特产品/服务而进行的临时性工作 | | **项目管理** | 将知识、技能、工具应用于项目活动 | | **项目集** | 一组相互关联的项目协调管理 | | **项目组合** | 为实现战略目标而管理的项目、项目集、子组合 | ## 五大过程组 | 过程组 | 说明 | |--------|------| | **启动** | 确定项目章程、识别干系人 | | **规划** | 明确范围、制定计划 | | **执行** | 完成项目交付物 | | **监控** | 跟踪、审查、调整 | | **收尾** | 正式结束项目 | ## 工具与技术 | 名词 | 说明 | |------|------| | **WBS** | 工作分解结构,将项目分解为可管理的工作包 | | **CPM** | 关键路径法,确定最短工期 | | **EVM** | 挣值管理,衡量项目绩效 | | **RACI** | 责任分配矩阵(负责/审批/咨询/知情) | ## PMBOK 第七版:12 原则 | # | 原则 | 说明 | |---|------|------| | 1 | 勤勉、尊重和善治 | 遵守法律法规,伦理道德 | | 2 | 营造协作环境 | 团队文化、信任 | | 3 | 有效干系人参与 | 识别、管理期望 | | 4 | 聚焦于价值 | 商业价值 + 产品价值 | | 5 | 识别系统交互 | 整体大于部分之和 | | 6 | 展现领导力 | 引导、激励团队 | | 7 | 根据环境定制 | 因地制宜 | | 8 | 将质量融入过程 | 预防优于检查 | | 9 | 驾驭复杂性 | 复杂性来源管理 | | 10 | 优化风险应对 | 风险导向 | | 11 | 拥抱适应性和韧性 | 拥抱变化 | | 12 | 驱动变革 | 持续改进 | ## 8 大绩效域 干系人 | 团队 | 开发方法和生命周期 | 规划 | 项目工作 | 交付 | 测量 | 不确定性 ## 敏捷实践 ### Scrum 框架 ``` Sprint (1-4周) ├── Sprint Planning(计划会) ├── Daily Standup(每日站会,15分钟) ├── Sprint Review(评审会) └── Sprint Retrospective(回顾会) ``` ### 敏捷宣言 - 个体和互动 > 流程和工具 - 可工作软件 > 详尽的文档 - 客户合作 > 合同谈判 - 响应变化 > 遵循计划 ## 团队发展阶段(Tuckman) ``` 形成期 → 震荡期 → 规范期 → 成熟期 → 解散期 ``` | 阶段 | 特点 | 领导风格 | |------|------|----------| | 形成 | 陌生、礼貌 | 指导型 | | 震荡 | 冲突、抵触 | 教练型 | | 规范 | 建立信任 | 参与型 | | 成熟 | 高效、自组织 | 授权型 | | 解散 | 收尾、撤离 | — | ## 风险管理 | 策略 | 说明 | 适用场景 | |------|------|----------| | **规避** | 消除风险 | 高概率、高影响 | | **转移** | 保险/外包 | 财务风险 | | **减轻** | 降低概率/影响 | 可控风险 | | **接受** | 储备应急 | 低影响风险 | --- *原始资料:/obsidian/PMP/*