--- created: 2026-04-29 type: knowledge tags: [软考高项, PMBOK, 项目工作绩效域, 项目管理] source: 绩效域.pdf --- # 项目工作绩效域 > 口诀:**工78** — 高湿干物采变雪,简直学过专踩狗屎 ## 目标 | 目标 | 指标 | |------|------| | 高效有效的项目绩效 | 状态报告 | | 适合项目和环境的项目过程 | 过程适宜性 | | 干系人适当的沟通和参与 | 沟通有效性 | | 对实物资源有效管理 | 资源利用率 | | 对采购有效管理 | 采购过程适宜 | | 有效处理变更 | 变更处理情况 | | 持续学习提高团队能力 | 团队绩效 | ## 绩效要点 ### 1. 监督新工作和变更 - 实施整体变更控制 ### 2. 制约因素 - 事业环境因素、假设日志(制约因素) ### 3. 学习和持续改进 - 管理项目知识 - 经验教训登记册 ### 4. 项目过程 - 定期审查 - 专注于工作过程和能力 ### 5. 处理采购事宜 - 实施采购 ### 6. 管理沟通和参与 - 管理干系人参与,管理沟通 ### 7. 管理实物资源 - 获取资源 ## 与其他绩效域的关系 - 平衡制约因素,促进规划、度量、交付 --- *基于《绩效域》PDF 整理*