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wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/采购管理.md

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+created: 2026-04-29
+type: knowledge
+tags: [软考高项, PMBOK, 采购管理]
+source: 十大管理.xmind
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+# 采购管理
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+> 核心：从外部采购或获取所需产品、服务或成果，编制、管理和控制协议
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+## 3 大过程
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+### 1. 规划采购管理
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+**定义**：记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方
+
+**采购 10 步骤**：
+1. 准备项目采购工作说明书 SOW
+2. 准备高层级成本估算，制定预算
+3. 准备和发布招标公告
+4. 获取合格的卖方
+5. 准备和发布招标文件
+6. 卖方准备并提交建议书
+7. 对建议书进行质量评估
+8. 建议书进行成本评估
+9. 结合质量和成本评估，选出中标建议书
+10. 买方卖方签订合同
+
+**工具**：
+- **供方选择分析**：最低价、资质、单一来源、综合评估分数、固定预算
+- 数据收集（调研卖方能力）
+- 数据分析（投资回收期、投资回报率分析决定自制或外购）
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+**输出**：
+- 采购管理计划
+- 采购工作说明书
+- 采购策略
+- 招标文件
+- **自制或外购决策**
+- 独立成本估算
+- 供方选择标准
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+### 2. 实施采购
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+### 3. 控制采购
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+## 高频考点
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+### 采购文件类型
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+| 文件 | 用途 |
+|------|------|
+| 招标公告 | 公开招标 |
+| 洽谈邀请 | 竞争性谈判 |
+| 投标邀请书 | 邀请招标 |
+| 建议邀请书（RFP） | 征求建议书 |
+| 信息邀请书（RFI） | 收集信息 |
+
+### 招投标评分标准示例
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+| 维度 | 权重 | 说明 |
+|------|------|------|
+| 报价 | 30% | 基准价/投标报价×30% |
+| 商务 | 20% | 注册资金、资质、项目经验、售后服务 |
+| 技术 | 50% | 技术方案、实施能力 |
+
+### 合同类型
+
+| 类型 | 风险承担 | 适用场景 |
+|------|---------|---------|
+| 总价合同 | 卖方 | 范围明确 |
+| 成本补偿合同 | 买方 | 范围不明确 |
+| 工料合同 | 双方共担 | 范围部分明确 |
+
+---
+
+*基于《十大管理》XMind 整理*

wiki/Projects/高项知识领域/十大管理/风险管理.md

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+created: 2026-04-29
+type: knowledge
+tags: [软考高项, PMBOK, 风险管理]
+source: 十大管理.xmind
+---
+
+# 风险管理
+
+> 核心：识别、分析、应对项目风险，提高应变能力，减轻不确定性带来的负面影响
+
+## 7 大过程
+
+### 1. 规划风险管理
+
+**定义**：确保风险的管理水平、方法和项目的风险程度相匹配
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+**输入**：项目章程（边界、需求、风险）、项目管理计划、项目文件（干系人登记册、项目风险临界值）
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+**工具**：借鉴历史项目经验、数据分析（干系人需求、风险偏好）
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+**输出**：**风险管理计划**
+- 风险管理策略
+- 方法论
+- **RBS 风险分解结构**
+- 角色与职责
+- 干系人风险偏好
+- 时间计划、资金
+- 概率和影响定义
+- 报告格式
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+### 2. 识别风险
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+**定义**：识别单个项目风险和整体项目风险的来源，将其属性和特征记载成文
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+**输入**：项目管理计划、项目文件、采购文档、协议
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+**工具**：
+- 数据收集（核对单/检查单、头脑风暴）
+- 数据分析（SWOT、根本原因分析）
+- 提示清单（法律、经济等因素）
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+### 3. 实施定性风险分析
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+### 4. 实施定量风险分析
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+### 5. 规划风险应对
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+### 6. 实施风险应对
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+### 7. 监督风险
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+## 高频考点
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+### 风险管理特点
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+- 输入内容很多
+- **工具技术最重要**
+- 工具技术里都有专家判断和会议
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+### 风险管理涉及的主要图表
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+| 图表 | 用途 |
+|------|------|
+| RBS 风险分解结构 | 风险管理计划中的风险分类 |
+| SWOT | 识别内部优势劣势和外部机会威胁 |
+| 风险登记册 | 记录所有已识别风险 |
+| 气泡图 | 可视化风险概率和影响 |
+| 概率影响矩阵 | 风险优先级排序 |
+| 龙卷风图 | 敏感性分析 |
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+### 风险管理 vs 范围管理
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+- 范围管理不当导致范围蔓延是风险项
+- 风险管理需要基于范围管理
+- 风险管理不当可能导致交付成果无法满足范围基准
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+### 风险管理 vs 干系人管理
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+- 干系人需求和期望变化可能带来新风险
+- 风险管理需要干系人的支持和参与
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+### 答题套路
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+> A 和 B 紧密相连，A 是 xx，B 是 xx，他们的关系体现在：A 的 xx 造成 B 的 xx，B 的 xx 需要 A 的 xx
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+*基于《十大管理》XMind 整理*