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| 2026-04-29 | knowledge |
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十大管理.xmind |
整合管理
核心：识别、定义、组合、协调、优化项目各个组成部分和资源，实现项目整体的成功
含义
识别、定义、组合、协调、优化项目各个组成部分和资源，实现项目整体的成功
7 大过程
1. 制定项目章程
定义：编写一份正式批准项目并授权项目经理在活动中使用组织资源的文件的过程
输入：
- 立项管理文件（商业论证产生的文件，包括：项目建议书、可研、立项申请表、立项批复文件等）
- 协议
工具：
- 专家判断（专家来源：组织内职能部门、外请的顾问、项目干系人）
- 数据收集
- 人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议）
- 会议（识别项目目标、交付成果、成功标准、高层需求）
输出：
- 项目章程（记录项目和项目预期交付产品、服务或成果的高层级需求）
- 11 项内容：项目目的、可测量的项目目标和成功标准、高层级需求、边界定义和可交付成果、总体里程碑进度计划、干系人名单、整体项目风险、项目退出标准、项目审批要求、批准的财务资源、项目经理的职责职权、发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
- 假设日志（假设条件和制约因素，满足条件时开展项目）
2. 制定项目管理计划
定义：定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，把它们整合成综合项目管理计划
输入：项目章程、其他知识领域的规划过程
工具：专家判断、数据收集（核对单、检查单）
输出：综合项目管理计划
3. 指导与管理项目工作
4. 管理项目知识
5. 监控项目工作
6. 实施整体变更控制
7. 结束项目或阶段
高频考点
项目管理计划和项目文件
- 项目管理计划是综合性的，包含所有子计划
- 项目文件是具体工作的记录
如何制定项目章程
- 收集立项管理文件
- 召集专家判断
- 召开会议识别目标和需求
- 编写项目章程
- 获得发起人批准
重要性：项目章程是项目的"出生证"，授权项目经理使用组织资源
如何做好变更管理
- 组建 CCB（变更控制委员会）
- 明确变更流程、变更文件模板
- CCB 审批变更
- 执行变更
- 通知干系人
- 文档归档
如何做好收尾管理
管理收尾：
- 项目验收：依据项目章程、项目文件、工作绩效报告、验收的可交付成果，协调和配合客户或发起人对可交付成果的正式接受
- 项目总结：存档项目资料，总结成功或失败，收集各阶段经验教训
合同收尾：履行合同相关条款，终止合同
如何管理项目知识
- 知识获取：收集项目文件
- 知识蒸馏：安排各子项负责人整理心得体会，会议分享
- 知识存储：NAS 共享盘
- 经验教训登记册：描述问题、解决办法、经验总结
基于《十大管理》XMind 整理