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created: 2026-04-28
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type: knowledge
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tags: [软考高项，PMBOK，范围管理]
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# 项目范围管理
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> 确保项目做且只做该做的事
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## 核心概念
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范围 = 产品范围（功能特性）+ 项目范围（为交付产品而做的工作）
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## 6 个过程
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| 过程 | 过程组 | 说明 | 输出 |
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| 规划范围管理 | 规划 | 制定范围管理计划 | 范围管理计划 |
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| 收集需求 | 规划 | 访谈、问卷、原型法 | 需求文件、需求跟踪矩阵 |
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| 定义范围 | 规划 | 详细描述范围 | 项目范围说明书 |
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| 创建 WBS | 规划 | 工作分解结构 | WBS、WBS 词典 |
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| 确认范围 | 监控 | 客户/发起人正式验收 | 验收的可交付成果 |
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| 控制范围 | 监控 | 防止范围蔓延 | 工作绩效信息 |
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## 重点
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- **WBS**：面向可交付成果的层次分解，最底层是工作包
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- **范围蔓延**：未走变更流程的范围增加（负面）
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- **镀金**：超出需求的额外工作（也是负面的）
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- **需求跟踪矩阵（RTM）**：需求 ↔ 设计 ↔ 测试 的追溯
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*软考高项备考知识点*
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